أعلنت شركة الهواتف الذكية الصينية Honor في 15 أكتوبر عن عدد كبير من ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة، بما في ذلك القدرة على مقارنة الصفقات عبر بائعي التجارة الإلكترونية المختلفين.
سي ان بي سي | إيفلين تشينغ
بكين – تخيل لو أن أمازون قدمت خصمًا بنسبة 20٪ على كل عملية شراء تتم باستخدام جهاز iPhone Air.
هذه هي الطريقة الأساسية التي تريد بها شركة الهواتف الذكية الصينية Honor جذب المشترين المحليين – من خلال منحهم أداة ذكاء اصطناعي على الجهاز تتيح لهم مقارنة الصفقات بسرعة عبر مواقع التجارة الإلكترونية الصينية، بما في ذلك JD.com والتجار المختلفة على علي باباتاوباو. في أحد الأمثلة التي شاهدتها CNBC، ساعد بحث التسوق المدعوم من Honor AI في توفير 20% نظرًا لأن الأداة كانت قادرة على العثور على قسائم قد يتجاهلها المستخدم.
من المقرر أن يتم طرح الميزات وعدد كبير من وظائف الذكاء الاصطناعي الأخرى يوم الأربعاء على هاتف Magic8 الذكي الذي تم إطلاقه حديثًا من Honor بالإضافة إلى أجهزة الشركة الأخرى في الصين. التوقيت ملحوظ. تدخل الصين موسم التسوق الأكثر ازدحامًا لهذا العام على غرار الجمعة السوداء: الفترة الترويجية ليوم العزاب في 11 نوفمبر.
ومع ترقية الذكاء الاصطناعي، تتوقع شركة Honor أن تصعد إلى أعلى ثلاث علامات تجارية للهواتف الذكية من حيث الحصة السوقية في الصين القارية بحلول نهاية هذا العام، حسبما صرح Fei Fang، رئيس المنتجات في Honor Device، لـ CNBC في مقابلة حصرية. هذا وفقًا لترجمة CNBC للملاحظات المقدمة باللغة الماندرين.
وتتوقع في المستقبل أنه بدلاً من فتح تطبيقات الهواتف الذكية مباشرةً، سيتمكن المستخدمون من الوصول بشكل متزايد إلى الوظائف عبر بوابة الذكاء الاصطناعي – والتي يمكنها بعد ذلك توفير خدمات مخصصة تلقائيًا في المستقبل.
وقالت: “نعتقد أن هذا سيحدث ونحن نعمل في هذا الاتجاه”، مشيرة إلى أن شركة Honor ستطلق المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي في الرياضة والصحة والرفقة في مؤتمر النظام البيئي الخاص بها في 23 أكتوبر.
يتم تنشيط ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Honor من خلال برنامج الدردشة الآلي “Yoyo” الخاص بالشركة، والذي يقع داخل نظام التشغيل القائم على Android الخاص بالشركة والمسمى MagicOS.
وبينما قالت شركة Honor إن السوق الخارجية أصبحت تمثل حوالي نصف إيراداتها، يجب على الشركة التي يقع مقرها في Shenzhen أن تتولى الأمر أولاً تفاحة لاستعادة المركز الأول في الصين.
وفي الربع الثاني من هذا العام، قامت شركتا هواوي وفيفو بشحن معظم الهواتف في الصين بحصة سوقية تبلغ 18% لكل منهما، في حين قامت شركتا أوبو وفيفو بشحن XIAOMI وتنافس على المركز الثاني بنسبة 16% لكل منهما، النقطة المقابلة أظهرت البيانات. تفاحة بنسبة 15%، تليها شركة Honor بنسبة 13%.
حاولت شركة Apple العودة إلى الصين هذا العام. زار الرئيس التنفيذي تيم كوك شنغهاي هذا الأسبوع، وفقًا لما ذكره وسائل التواصل الاجتماعي حساب، بالتزامن مع الأخبار التي تفيد بأن جهاز iPhone Air النحيف سيبدأ أخيرًا مبيعاته في الصين هذا الشهر – بعد أسابيع من وصول iPhone 17 الجديد إلى المتاجر.
ومع ذلك، لم تطلق شركة الهواتف الذكية الأمريكية العملاقة بعد ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في الصين، على الرغم من إعلان رئيس مجموعة علي بابا جو تساي هذا العام أن الشركة ستعمل مع شركة آبل على الأدوات التقنية. ولم يصدر أي من الجانبين تفاصيل إضافية بعد.
روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي
وقعت شركة Honor، التي انفصلت عن شركة Huawei في عام 2020، شراكة استراتيجية مع Alibaba في سبتمبر للمشاركة في تطوير ميزات الهواتف الذكية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. وتدير شركة علي بابا تطبيق خرائط Gaode في الصين، ومنصة Fliggy لحجز السفر، بالإضافة إلى منصتي التجارة الإلكترونية Taobao وTmall.
وأكد فانغ أن التسوق هو مجرد واحدة من العديد من وظائف الذكاء الاصطناعي التي ستطلقها شركة Honor هذا الأسبوع. وتشمل الأدوات الأخرى توجيه المستخدمين حول كيفية التقاط أفضل زاوية للصورة، واقتراح المطاعم القريبة من مجرد صورة لموقع معين وطلب سيارة أجرة باستخدام أمر صوتي بسيط.
ومن خلال رسالة غامضة مثل “احجز لي رحلة للعودة إلى المنزل”، تتعلم التقنية من البيانات الموجودة على الجهاز وتفضيلات المستخدم لتعرف تلقائيًا عنوان المنزل. وقالت هونر إن المعلومات الشخصية تبقى على الهاتف الذكي ولا يتم نقلها إلى السحابة. عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات، لا يزال المستخدم بحاجة إلى الموافقة عليها يدويًا، حتى لو كان الذكاء الاصطناعي يساعد في إجراء الطلب عبر الإنترنت.
تأتي ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة لمستخدمي الصين أيضًا مثل ChatGPT البدء في السماح للمستخدمين الأمريكيين بالتسوق على Etsy، وقريبا Walmart، من خلال واجهة chatbot AI. يمكن لروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أيضًا البحث في الإنترنت عن منتجات محددة.
ويبقى أن نرى ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيكون مفيدًا دائمًا للمستهلكين. لكن شركة Honor قالت إن ميزتها تأتي من استخدام الذكاء الاصطناعي لإكمال خطوات متعددة، بما في ذلك حساب عضويات التجارة الإلكترونية الفردية والقسائم الشخصية، لتُظهر للمستهلكين الخيار الأرخص – مع مطالبة بسيطة مثل طلب أفضل صفقة على منتج ما.
قالت شركة Honor إن معظم ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة تعتمد على نموذج الذكاء الاصطناعي لواجهة المستخدم الرسومية (GUI) المطور ذاتيًا والذي يتعلم من كيفية تفاعل الإنسان مع شاشة الهاتف الذكي وعبر التطبيقات.
وزعمت الشركة أن قدرة الذكاء الاصطناعي على التعلم مكنت من التوسع السريع من 200 مهمة في يوليو إلى أكثر من 3000 مهمة هذا الخريف.
وفي حالات أخرى، قالت شركة Honor إنها أبرمت اتفاقيات مع شركات مثل شركة Meituan العملاقة لتوصيل الطعام ومنصة بث الفيديو Bilibili للسماح للذكاء الاصطناعي في الهاتف بالتفاعل مع أنظمة التطبيقات الصينية باستخدام تقنية “بروتوكول السياق النموذجي (MCP)” التي ابتكرتها شركة Anthropic.
الإنفاق الكبير أولاً
يتضمن Honor أيضًا بعض وظائف الذكاء الاصطناعي من شركات أخرى، مثل كوايشونموذج إنشاء الفيديو Kling AI. وبما أن Kling والأدوات الأخرى تفرض رسومًا على كل استخدام، فإن ذلك يأتي على حساب شركة الهواتف الذكية، التي تقدم الميزات للمستهلكين مجانًا في الوقت الحالي، وفقًا لفانغ.
وقال فانغ “هذا أحد التحديات الحالية التي نواجهها”. “لقد استثمرنا الكثير من الأموال في الذكاء الاصطناعي. ولكننا نعتقد أنه يجب علينا أولاً خلق قيمة للمستهلكين قبل التسويق.”
أعلنت شركة Honor في شهر مارس أنها ستنفق 10 مليارات دولار على الذكاء الاصطناعي على مدى السنوات الخمس المقبلة. وأشارت الشركة إلى أنها ستقوم بجزء كبير من الاستثمار الأولي هذا العام.
يعد الإنفاق جزءًا من خطة Honor الطموحة التي تم الإعلان عنها في مارس لتصبح شركة Honor شركة أجهزة الذكاء الاصطناعي – ومنصة لربط الشركات مع المستهلكين. مثل شركة Apple، تبيع شركة Honor أيضًا الساعات الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
خارج الصين، تعمل شركة Honor مع Google في مجال الذكاء الاصطناعي ويتم تصنيفها الرابعة من حيث حصة السوق في أوروبا اعتبارًا من الربع الثاني، وفقًا لـ Counterpoint.
في حين أن شركة Honor ليس لديها خطط فورية لطرح التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي في الخارج، إلا أن الشركة في المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة في برشلونة في مارس عرضت وكيلًا للذكاء الاصطناعي لـ إجراء حجوزات المطاعم على OpenTable.
