مرحبا بكم في حديقة الحيوان. سيكون هذا 47 دولارًا اليوم – اسأل مرة أخرى غدًا.

ما هي تكلفة زيارة المتحف أو حديقة الحيوان أو حوض السمك هذا الصيف؟ الجواب ، على نحو متزايد ، هو: ذلك يعتمد.

يمكن لـ John Linehan أن يتخلص من ما يقرب من عشرين من العوامل التي يستخدمها مقاول التسعير الديناميكي في حديقة حيوانات نيو إنجلاند ، Digonex ، للتوصية بما يجب شحنه للضيوف.

وقال لينيهان ، الرئيس والمدير التنفيذي لمشغل حدائق الحيوان في ماساتشوستس الشرقية: “الأمر معقد”.

قبل اعتماد الأسعار الديناميكية ، كانت المنظمة تغير الأسعار موسمياً وزيادة معدلات الدخول شيئًا فشيئًا. وقال عن النهج السابق: “بينما شاهدنا هذا النمط ، كنا نخشى أن بعض العائلات سوف يتم تسعيرها”. “أنا أب لأربعة وأعرف ما هو عليه.”

الآن ، يوفر نظام Zoo New England أسعارًا أرخص للتذاكر التي تم شراؤها مسبقًا. ذلك ، إلى جانب مشاركة حديقة الحيوان في برنامج القبول المخفض لمجلس المجلس الثقافي الجماعي وقال لينيهان إن “للعائلات ذات الدخل المنخفض والعاملة” ، “يعيد بعض السيطرة على أيدي المستهلك”.

حديقة الحيوان هي واحدة من العديد من مناطق الجذب التي تتبنى أنظمة التسعير التي كانت رائدة في وقت سابق من قبل شركات الطيران وتطبيقات ركوب الخيل والحدائق الترفيهية. في حين أن هذه الممارسات تسمح للمشغلين بخفض الأسعار عندما يكون الطلب ناعم تقليص ميزانيات السفر الصيفية.

قبل الوباء ، استخدمت أقل من 1 ٪ من عوامل الجذب التي شملتها Arival ، وهي شركة أبحاث وأحداث سوق السياحة ، تسعيرًا متغيرًا أو ديناميكيًا. اليوم ، يستخدم 17 ٪ تسعيرًا متغيرًا ، حيث يتم تعديل رسوم الدخول بناءً على عوامل يمكن التنبؤ بها مثل يوم الأسبوع أو الموسم. و 6 ٪ يستخدمون التسعير الديناميكي ، حيث البيانات التاريخية والوقت الحقيقي عن الطقس والموظفين وأنماط الطلب والمزيد من معدلات التأثير.

تأتي التغييرات بالكاد نصف المتاحف الأمريكية وحدائق الحيوان ومراكز العلوم والمؤسسات المماثلة التي تعافى تمامًا إلى مستويات حضورها قبل الحضور ، وفقًا للتحالف الأمريكي للمتاحف. وقد أدى ذلك الكثيرين إلى متابعة طرق جديدة لملء فجوات الميزانية وإزاحة التكلفة.

“هناك قول:” لا يوجد هامش ، لا مهمة ، “قال لينيهان ، ونحن نتقاضى ما نحتاج إلى تلبية احتياجاتهم أثناء تقديمه في مهمتنا”.

تتسلق تكاليف الدخول حتى في مناطق الجذب التي لا تستخدم تقنية تحديد الأسعار. فئة “القبول” الواسعة في مؤشر أسعار المستهلك للحكومة الفيدرالية ، والتي تشمل رسوم المتحف إلى جانب تذاكر الرياضة والحفلات الموسيقية ، ارتفع 3.9 ٪ في مايو من العام السابق ، أعلى بكثير معدل التضخم السنوي 2.4 ٪.

في عام 2024 ، رفعت Monterey Bay Aquarium غير الربحية أسعار تذاكر البالغين من 59.95 دولارًا إلى 65 دولارًا ورفعت مؤخرًا معدل عضويتها الفردية ، والتي تشمل القبول على مدار السنة ، من 95 دولارًا إلى 125 دولارًا. وقال متحدث باسم “دخول البوابة من صناديق مبيعات التذاكر” العملية الأساسية للحوض “.

في حين أن متحف دنفر للفنون ليس لديه أي خطط لاختبار الأسعار الديناميكية ، إلا أنه رفع رسوم القبول في الخريف الماضي ، بعد ثلاث سنوات من تجديد بقيمة 175 مليون دولار ومسح أسعار التذاكر في أماكن أخرى ، حسبما قال متحدث باسمها. انتقلت تكاليف الدخول من 18 دولارًا إلى 22 دولارًا لسكان كولورادو ومن 22 دولارًا إلى 27 دولارًا للزوار خارج الدولة. ترتفع الأسعار في عطلات نهاية الأسبوع وخلال الأوقات المزدحمة ، إلى 25 دولارًا و 30 دولارًا للزوار داخل وخارج الدولة ، على التوالي. الضيوف دون سن 19 دائمًا يحصلون دائمًا على بفضل برنامج برعاية.

مثل العديد من مناطق الجذب ، ينشر متحف الفن هذه الأسعار على موقعها على الويب. لكن العديد من عوامل الجذب المذكورة للجمهور هي عرضة للتقلب. يستخدم حوض Seattle Aquarium – الذي رفع نطاقات أسعاره في الصيف الماضي بحوالي 10 دولارات قبل افتتاح جناح المحيط الجديد – توصيات خوارزمية Digonex.

خلال أسبوع 8 يونيو ، على سبيل المثال ، قدم مخطط زيارة Aquarium عبر الإنترنت ، والذي يعرض توفر التذاكر النسبية لكل يوم ، وقبولًا خارج الولاية للبالغين تصل إلى 37.95 دولارًا للتواريخ في وقت لاحق من الشهر و 46.95 دولارًا لتذاكر المشي في هذا الأسبوع. بالإضافة إلى الحجز مقدمًا ، هناك أكثر من دزينة من الخصومات الأخرى المتاحة لبعض الضيوف ، بما في ذلك كبار السن والأفراد القبليين والعسكريين.

ومع ذلك ، في العديد من عوامل الجذب ، لا يتم توفير رسوم القبول حتى يدخل الضيف في اليوم والوقت المحددان الذي يريدون زيارته – مما يجعل من الصعب معرفة أن الأسعار المنخفضة قد تكون متاحة في وقت آخر.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة Arival Douglas Quinby: “تقوم بعض مناطق الجذب بإجراء تحليل يومي لحجوزاتها على مدار الأيام أو الأسابيع القليلة القادمة وإجراء تعديلات” على الأسعار بشكل مستمر. وقال إن الأسعار قد ترتفع بهدوء في اليوم الذي تملأ فيه الفتحات وتتراجع عندما لا يبدو أن التذاكر تتحرك.

يقدم Digonex ، الذي يقول إنه يوفر خدمات تسعير ديناميكية آلية لأكثر من 70 مناطق الجذب في جميع أنحاء العالم ، توصيات في كثير من الأحيان يوميًا. وقال متحدث باسم الأمر متروك للعملاء لتحديد كيفية تنفيذهم وما إذا كان يجب تنفيذه. تم تصميم كل خوارزمية لأهداف المؤسسات ويمكن أن تفسر كل شيء من الطقس إلى قيود السعة وحتى أنماط بحث Google Analytics.

وقالت إليزابيث ميريت ، نائبة رئيس التبصر الاستراتيجي في التحالف الأمريكي للمتاحف ، إن التسعير القائم على البيانات يمكن أن يكون “فوزًا ماليًا لكل من الجمهور والمتحف”. وقالت إن هذا يمكن أن يقلل من الاكتظاظ ، بينما يوجه الضيوف ذوي التفكير في الميزانية نحو التواريخ التي تكون أرخص وأقل انشغالًا.

وقال ستيفن برات ، الأستاذ في كلية روزن في جامعة روزن في جامعة روزن ، إن الأسعار الأكثر حدة خلال فترات الذروة وللزيارات القصيرة للضيوف-الذين قد يرون أي شيء أقل من تجربة من الدرجة الأولى باعتباره شعبًا من الدرجة الأولى.

وقال: “بسبب ارتفاع الأسعار ، فأنت تريد تجربة رائعة حقًا” ، وهو يحول يومًا منخفضًا في حديقة الحيوان إلى نزهة كبيرة ومخاطر عالية. “لقد استثمرت هذه الأموال في وقت الأسرة ، في خلق ذكريات ، ولا تريد أي حوادث خدمة.”

يمكن أن يزيد من خطر رد الفعل في العديد من مناطق الجذب ، وخاصة تلك تصارع مع تخفيضات إدارة ترامب هذا الصيف. بعض المواقع التاريخية والحدائق الوطنية لقد حذرت بالفعل أن عملياتهم تحت الضغط.

يجب أن يتوقع المستهلكون المزيد من تعقيد الأسعار. وقال أريلال إن 16 ٪ من مناطق الجذب تصنف تسعيرًا ديناميكيًا كأولوية قصوى لعام 2025-26. من بين عوامل الجذب الكبيرة التي تخدم ما لا يقل عن نصف مليون ضيف سنويًا ، يحدد 37 ٪ من الأسعار الديناميكية ، ارتفاعًا من 12 ٪ الذين يستخدمونها حاليًا.

بالنسبة للزوار ، قد يعني ذلك الصيد أكثر صعوبة لتذاكر أرخص. في حين أن العديد من المتاحف مجانية على مدار السنة ، فإن البعض الآخر يوفر أسعارًا أقل للزيارات خارج الموسم وتلك المحجوزة مسبقًا. من الشائع أيضًا تقليل الرسوم أو التنازل عن الرسوم في أيام أو ساعات معينة ، ويمكن أن يحصل العديد من الأطفال وكبار السن في كثير من الأحيان على دخول مخفض.

فيما يلي بعض الطرق الأخرى للحفاظ على تكاليف القبول منخفضة:

وقال كوينبي: “قد يتطلب الأمر بعض الأبحاث ، لكن لا يزال من الممكن إيجاد صفقة جيدة”.