جيم دايسون | Getty Images News | غيتي الصور
Citigroup الفضل عن طريق الخطأ حساب العميل بمبلغ 81 تريليون دولار العام الماضي عندما كان يعني إرسال 280 دولار فقط.
تم تفويت الدفع ، الذي حدث في أبريل الماضي ، من قبل اثنين من الموظفين ولكن تم القبض عليه بعد 90 دقيقة من نشرها ، The Financial Times ذكرت لأول مرة جمعة. تم عكس ذلك بعد عدة ساعات وأبلغ المحمية الفيدرالية ومكتب المراقب المالي للعملة باعتبارها “قريبة من ملكة جمال”.
هذا الحدث هو أحدث خطأ كشفه بنك وول ستريت ، الذي يكافح للتغلب على سلسلة من الأخطاء التشغيلية في السنوات الأخيرة.
وقال سيتي في بيان لصحيفة إن بي سي نيوز: “على الرغم من حقيقة أنه لم يكن من الممكن تنفيذ دفع هذا الحجم ، فقد حددت أدوات التحكم في المباحث على الفور خطأ الإدخال بين حسابين ليدجر Citi ، وعكسنا الإدخال”. “كانت ضوابطنا الوقائية قد أوقفت أيضًا أي أموال تغادر البنك. في حين لم يكن هناك أي تأثير على البنك أو عميلنا ، فإن الحلقة تؤكد على جهودنا المستمرة لمواصلة القضاء على العمليات اليدوية وأتمتة الضوابط من خلال تحولنا.”
لم تؤكد Citi ولم تقدم تعليقًا على عدد الأخطاء القريبة التي عاشتها.
تحدث MOESES بالقرب من المعالجة المصرفية المبلغ الخاطئ ولكنه قادر على استرداد الأموال. عانى البنك 10 من ضياع مبلغ 1 مليار دولار أو أكثر في العام الماضي و 13 في العام السابق ، وفقا للتقرير.
يعمل البنك على إصلاح سمعته منذ أن أرسل 900 مليون دولار عن طريق الخطأ للدائنين المشاركين في معركة مثيرة للجدل حول ديون مجموعة مستحضرات التجميل ريفلون قبل خمس سنوات – مما أدى إلى طرد الرئيس التنفيذي السابق مايكل كوربات ، بالإضافة إلى غرامات كبيرة وأوامر تنظيمية تتطلب CITI حل المشكلات.
قال جين فريزر ، خلف كوربات ، إن تحسين المخاطر والضوابط هو أولوية قصوى. لا يزال البنك تم تغريمه 136 مليون دولار من قبل المنظمين العام الماضي لعدم إحراز تقدم كافٍ في التحسينات.
