كريستين كولير
مجاملة: إميلي باكستر
عندما تقدمت كريستين كولير بطلب للحصول على بطاقة ائتمان في سن 22 عامًا، فوجئت عندما علمت أن طلبها قد تم رفضه. وذلك عندما اكتشفت أن هناك أكثر من 200 ألف دولار من الديون باسمها ولم تكن تعرف شيئًا عنها – بما في ذلك العديد من قروض الطلاب وأرصدة بطاقات الائتمان.
وسرعان ما تعلمت شيئًا آخر أكثر إثارة للقلق: فقد حصلت والدتها، التي كانت تعاني من إدمان القمار، على جميع القروض تقريبًا دون موافقتها. قامت CNBC بمراجعة المستندات القانونية التي اعترفت فيها والدة كولير باقتراض الأموال باستخدام اسم ابنتها.
في كتاب كولير الجديد، “ما يتطلبه الدين: الأسرة والخيانة والهشاشة في نظام مكسور”، تروي قصة محاولتها التي استمرت عقدًا من الزمن لإزالة تلك الديون الاحتيالية من سجلها، وكيف أثرت التجربة على علاقتها بوالدتها، والدور الذي يلعبه الدين في حياة الكثير من الأميركيين.
أجرت سي إن بي سي مقابلة مع كولير حول تجربتها. تم تحرير المقابلة أدناه وتكثيفها من أجل الوضوح.
عندما فكرت في مستقبلي، كل ما استطعت رؤيته هو المزيد من الديون.
آني نوفا: كيف كان شعورك عندما علمت أن والدتك قامت بسحب كل هذا الدين باسمك؟
كريستين كولير: شعرت أن والدتي فضلت الكازينوهات علي، ولم يكن الأمر كذلك. لقد تطلب الأمر فهمًا أوسع للإدمان واستغلال صناعة القروض الطلابية للتعرف على الضرر الذي لحق بها أيضًا.
لكن هذا الدين أدى إلى كسر علاقتنا وجعل من الصعب علي أن أثق بها. في ذروة الديون، كنت مدينًا بمبلغ 2000 دولار شهريًا. اضطررت للعمل في وظائف متعددة لسداد هذه المدفوعات، وعندما فكرت في مستقبلي، كل ما استطعت رؤيته هو المزيد من الديون.
AN: أشعر بالفضول لمعرفة الضرر الذي تعتقد أنه حدث لوالدتك.
كانساس: لا ينبغي لها أن تكون قادرة على الحصول على تلك القروض. لو تصرفت صناعة القروض الطلابية الخاصة بمسؤولية، لكانوا قد لاحظوا وجود خطأ ما في تاريخي الائتماني. لقد تجاوز مبلغ الأموال المقترضة بكثير ما كنت سأحتاجه للالتحاق بجامعة عامة في الولاية. كان يجب على شخص ما أن يرفض طلب القرض الاحتيالي، ومن خلال هذا الرفض، أنقذني أنا وأمي.
AN: ما هي الروابط التي تراها بين المقامرة والديون؟
كانساس: صناعة القمار مفترسة بشكل لا يصدق. يتم تحقيق معظم إيرادات الكازينو من ماكينات القمار، ويتم إنشاء جزء كبير من إيرادات ماكينات القمار من مجموعة فرعية صغيرة من المقامرين. تصمم الكازينوهات نظامًا بيئيًا كاملاً يدور حول توجيه الأشخاص نحو هذه الآلات وإبقائهم على هذه الآلات بعد تجاوز نقاط الضعف لديهم. إنهم يستخدمون كل أداة متاحة لانتزاع الأموال، وهذه التجربة تخلق الديون وفي بعض الأحيان تؤدي أيضًا إلى المدمنين.
لا ينبغي لها أن تكون قادرة على الحصول على تلك القروض.
ج: هل تعرف كيف أنفقت والدتك المال الذي اقترضته؟
كانساس: لست متأكدًا بالضبط من كيفية استخدام أموال القرض. وأتصور أن معظمها ذهب إلى الكازينوهات لاستعادة ما فقده بالفعل. من الممكن أن يكون بعضًا منها قد تم استخدامه لإبقاء الأسرة واقفة على قدميها – للمساعدة في دفع ثمن الرهن العقاري، على سبيل المثال – لأن بقية أموال (العائلة) قد تم المقامرة بها بالفعل.
ج: هل تعلم أن والدتك كانت مدمنة على القمار؟
كانساس: يبدو أن إدمان والدتي قد بدأ في الوقت الذي بدأت فيه الدراسة الجامعية، مما يعني أنني كنت بعيدًا عن المنزل في الغالب خلال السنوات التي كانت الأسوأ. بينما شعرت أن لدينا أموالًا أقل مما كانت لدينا عندما كنت أصغر سناً، لم أفهم أن الإدمان كان في قلب الأمر.
AN: لماذا كان من الصعب جدًا حذف الدين من سجلك؟
كانساس: لأنني لم أكن أرغب في استخدام النظام القانوني الجنائي. ونتيجة لذلك، كان تحديًا كبيرًا إقناع شركات القروض بالعمل معي، أو حتى التحدث معي في بعض الأحيان.
مجاملة: بلانكا اوليت | مجموعة هاشيت للكتاب بالولايات المتحدة الأمريكية
AN: كيف تمكنت أخيرًا من تنظيفه؟
كانساس: وبعد 10 سنوات من دحض هذا الدين، استخدمت عملية الإفلاس لإجراء محادثة، ووقعت أنا وأمي والمقرضون على الأوراق التي أسقطت الدين من اسمي. في بعض النواحي، كنت محظوظاً، لأن الإفلاس ليس طريقاً لإغاثة أغلب الطلاب المقترضين.
ج: كيف أثر الدين على صحتك؟
كانساس: في أوائل العشرينات من عمري، كنت أعيش في مدينة نيويورك، وتعرضت للمضايقات من قبل محصلي الديون، كنت مريضًا طوال الوقت. كنت أعاني من القرحة والتهابات المسالك البولية والتهابات المعدة. أعتقد أن ضغوط العيش مع ديون غير قابلة للسداد كانت تظهر في كل هذه الأمراض.
إن سداد الديون هو دائمًا حساب قاسٍ.
ج: كيف يصبح الدين مشكلة عائلية؟
كانساس: من المرجح جدًا أن تترجم الأسرة ذات الموارد الأقل إلى المزيد من الديون لطلابها، وربما للوالدين أيضًا، إذا حصلوا على قرض الوالدين الإضافي. لذلك، يتم تحديد الدين أولاً من قبل الأسرة ثم يتم تقاسمه في كثير من الأحيان من قبل الأسرة. هذا هو الحال لأننا لا نملك تعليماً عالياً مجانياً وشاملاً، وهو نموذج التمويل الوحيد الذي من شأنه أن يجعل التعليم “مشكلة” للدولة وليس مشكلة عائلية.
في حالتي، هذا الدين أضر بنا جميعا. ومع تجاوز أسعار الفائدة 10%، كنا نلقي رواتبنا التي حصلنا عليها بشق الأنفس نحو عبء الديون المتزايد. لم يكن هناك سوى القليل جدًا من الدخل الإضافي لقضاء وقت الفراغ أو أنواع أخرى من الرعاية الأسرية، أو للادخار من أجل التقاعد أو السكن، أو لتغطية كل تكاليف علاج السرطان عندما يمرض والدي. إن سداد الديون هو دائمًا حساب قاسٍ؛ فما يذهب نحو القروض لا يذهب إلى أي مكان آخر.
أ: بالنسبة لكتابك، تحدثت إلى أشخاص آخرين عليهم ديون. ما هي بعض من أكبر الآثار النفسية للقروض؟
كانساس: لقد قيل لنا أن الديون تأتي من التهور المالي والفجور. لذا، بطبيعة الحال، عندما يواجه الناس أعباء الديون غير القابلة للسداد، فإنهم يشعرون بالسوء إزاء هذا الأمر، وكأنهم هم المسؤولون عن ذلك. يأتي القلق من الضغط المستمر للتلاعب بالأمور المالية بطريقة تحاول سداد دفعات شهرية. يشعر الناس بالقلق بشأن ما سيحدث عندما تكون هناك أزمة سكن أو أزمة صحية. وأحيانا يكون هناك. عليهم أن يعيشوا مع القلق من ديونهم أسبوعًا بعد أسبوع، وعامًا بعد عام.
ج: أنت تكتب عن ابنتك في الكتاب. كيف ستحاول حمايتها من الديون؟
كانساس: سأواصل الضغط من أجل التعليم العالي العام المجاني، وهو أضمن طريقة لحمايتها وحماية الجميع من الوقوع في الديون.
أنا وزوجي نعمل في منظمات غير ربحية وكمعلمين، ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا للادخار من أجل الدراسة الجامعية، فإن ادخار ما يكفي من المال ليس خيارا بالنسبة لنا أو لمعظم الأميركيين، ما لم يتغير شيء ما في النظام بشكل كبير. انها مكلفة للغاية. لذلك قد لا أكون قادرًا على منعها من الاستدانة من أجل التعليم، بقدر ما أرغب في ذلك.