كيف يمكن للمسافرين استعادة أموالهم

ربما يترك المسافرون إلى أوروبا أموالاً على الطاولة عندما يشترون البضائع هناك.

لقد تعلمت هذا خلال رحلتي الأخيرة إلى إيطاليا. تمكنت صديقتي، التي اشترت زوجًا من الأحذية في البندقية، من المطالبة باسترداد أموالها ضريبة القيمة المضافة لقد دفعت ثمن الشراء.

لقد استعادت في النهاية 17 يورو (20 دولارًا أمريكيًا) من عملية شراء إجمالية بقيمة 155 يورو (181 دولارًا أمريكيًا).

وقالت صوفيا ماركوفيتش، مستشارة السفر ومؤسسة شركة صوفيا ترافيل، إن المبالغ المستردة من ضريبة القيمة المضافة، المعروفة باسم ضريبة القيمة المضافة، يمكن أن تساوي “جزءًا كبيرًا من المال” للمسافرين الأمريكيين إلى أوروبا، اعتمادًا على ما يشترونه والبلد الذي يشترون فيه العنصر.

إن الحصول على بضعة دولارات إضافية بعد قضاء عطلة أوروبية قد يساعد إلى حد ما في تحمل تكلفة السفر الجوي المرتفعة الناتجة عن حرب إيران، كما قد يساعد سعر صرف اليورو مقابل الدولار الأمريكي التي أصبحت أقل مواتاة في السنوات الأخيرة.

ومع ذلك، كنا سنفوت الفرصة لو لم يسأل صاحب المتجر الإيطالي عما إذا كنا نريد الأوراق اللازمة للمطالبة باسترداد الأموال لاحقًا، وهو ما فعلناه بسهولة نسبية في أحد أكشاك المطار في روما.

قال الخبراء إنه في كثير من الأحيان، لا تحدد المتاجر الخيار للعملاء.

وقال ماركوفيتش: “عليك أن تتذكر إحضار (الأوراق) في المتجر، لأنه لن يذكرك كل متجر بها”. “عليك شخصيًا أن تكون استباقيًا بشأن هذا الأمر.”

بالنسبة للبعض، فإن المتاعب الإضافية – والتي تتضمن بشكل عام توقفًا إضافيًا في المطار – قد لا تستحق العناء بالنسبة للسلع ذات القيمة المنخفضة، كما تقول سالي فرينش، خبيرة السفر في Banking Herald.

وقالت: “إنه أمر جميل، لكنني لا أصل إلى المطار مبكراً لتوفير 10 دولارات”.

ضرائب القيمة المضافة هي ضريبة على الاستهلاك المحلي، مثل ضرائب مبيعات التجزئة التي تفرضها حكومات الولايات والحكومات المحلية في الولايات المتحدة.

ضريبة القيمة المضافة هي النوع الأكثر شيوعًا من ضريبة الاستهلاك في العالم، والتي تستخدمها أكثر من 170 دولة في جميع أنحاء العالم.

تفرض الدول الأوروبية مجموعة من معدلات ضريبة القيمة المضافة، والتي يمكن أن تختلف أيضًا حسب المنتج.

معدلات ضريبة القيمة المضافة القياسية تتراوح من 8.1% في سويسرا إلى 27% في المجر، بحسب مؤسسة الضرائب.

إسبانيا، على سبيل المثال، لديها معدل قياسي لضريبة القيمة المضافة يبلغ 21% ولكنها تحمل معدل ضريبة القيمة المضافة معدل أقل لعناصر معينة، مثل 10% للنظارات الشمسية و4% للكتب والمجلات، وفقًا لشركة Global Blue، وهي شركة دفع تساعد في تسهيل استرداد ضريبة القيمة المضافة.

ومع ذلك، قال الخبراء إنه ليست كل المشتريات مؤهلة لاسترداد الأموال.

على سبيل المثال، قال الخبراء إن المبالغ المستردة مخصصة عمومًا للبضائع فقط، وليس لفئات معينة مثل الفنادق والوجبات.

تفرض العديد من البلدان أيضًا حدًا أدنى لقيمة المشتريات لتكون مؤهلة.

“عادةً، يجب عليك جمع الحد الأدنى من بائع تجزئة واحد – لا يمكنك إضافة مشتريات من متاجر مختلفة للوصول إلى المبلغ المطلوب – لذلك إذا كنت تقوم بالكثير من التسوق، فسوف تستفيد من العثور على مكان واحد حيث يمكنك شراء كميات كبيرة،” ريك ستيفز، خبير السفر الذي قام بتأليف سلسلة من الكتب الإرشادية. كتب في مقال حول استرداد ضريبة القيمة المضافة.

على سبيل المثال، تشترط دول مثل اليونان وهولندا أن ينفق المسافرون ما لا يقل عن 50 يورو (58 دولارًا أمريكيًا) في أحد متاجر التجزئة من أجل المطالبة باسترداد الأموال، وفقًا لـ أوروبا ريك ستيفز، شركة سفر وسياحة. وفي إيطاليا، الحد الأدنى هو 75 يورو (88 دولارًا أمريكيًا)؛ فرنسا 100 يورو (117 دولارًا أمريكيًا). وفي سويسرا، الحد الأدنى هو 300 فرنك سويسري (384 دولارًا أمريكيًا). أما إسبانيا، من ناحية أخرى، فليس لديها حد أدنى.

وقال ماركوفيتش إن المطالبة باسترداد الأموال “أمر يستحق العناء بالتأكيد” للمسافرين الذين يشترون السلع الفاخرة، مثل الأزياء الراقية أو المجوهرات.

وقال ماركوفيتش: “يمكن أن تصل قيمتها إلى مئات الدولارات، أو حتى الآلاف، اعتمادا على ما تشتريه”. “أعرف أشخاصاً يذهبون إلى أوروبا فقط للتسوق.”

وكتب ستيفز أنه ليس من المفترض أيضًا أن يستخدم المسافرون بضائعهم قبل مغادرة أوروبا.

وكتب: “إذا ذهبت إلى الجمارك مرتديًا قباقيبك الهولندية الجديدة، فقد يرفض المسؤولون استرداد أموالك”.

قال الخبراء إن هناك عادة عملية متعددة الخطوات للمطالبة باسترداد ضريبة القيمة المضافة.

كتب ستيفز أنه يجب على التجار المشاركين عمومًا ملء مستند استرداد الأموال، وسيحتاجون إلى جواز سفر المسافر (أو في بعض الأحيان، صورة لجواز السفر) للقيام بذلك.

وكتب ستيفز أنه في معظم الحالات، سيحتاج المسافرون بعد ذلك إلى معالجة تلك المستندات في محطتهم النهائية في أوروبا، على الأرجح المطار.

وكتب ستيفز: “في بعض المطارات، سيتعين عليك الذهاب إلى مكتب الجمارك لختم مستنداتك ثم إلى خدمة استرداد ضريبة القيمة المضافة المنفصلة، ​​مثل Global Blue أو Planet، لمعالجة استرداد الأموال”. “وفي المطارات الأخرى، يتولى مكتب واحد لضريبة القيمة المضافة التعامل مع الأمر برمته.”

كتب ستيفز أن خدمات استرداد الأموال عادةً ما تفرض رسومًا – بشكل عام حوالي 4٪ أو نحو ذلك – لذلك من المحتمل ألا يحصل المسافرون على القيمة الكاملة لضريبة القيمة المضافة.

وقال ستيفز إنه يجب على المسافرين أن يتذكروا معالجة المستندات في محطتهم الأخيرة في الاتحاد الأوروبي.

وكتب: “لذا، إذا اشتريت سترات في الدنمارك، وسراويل في فرنسا، وأحذية في إيطاليا، وكنت عائداً إلى وطنك من اليونان، فاحصل على ختم وثائقك في مطار أثينا”، مضيفاً: “ولا تنس: سويسرا والنرويج وتركيا ليست أعضاء في الاتحاد الأوروبي، لذا إذا كنت تتسوق في إحدى هذه البلدان، فاحصل على ختم وثائقك قبل عبور الحدود”.

وكتب أن مكاتب الجمارك تقع في بعض الأحيان أمام أمن المطار، وقد يطلب الوكلاء رؤية بضائع المسافرين غير المستخدمة.

كانت العملية برمتها بسيطة بالنسبة لنا: استغرق الأمر حوالي خمس دقائق من البداية إلى النهاية في أحد الأكشاك الرقمية في مطار روما، والذي وصلنا إليه قبل نقطة التفتيش الأمنية مباشرة. وقال الخبراء إن الآخرين سيحتاجون إلى تخصيص المزيد من الوقت إذا أرادوا المطالبة باسترداد الأموال.

في بعض البلدان، “يوجد طابور، ومن ثم يتعين عليك تخصيص وقت إضافي عندما تذهب إلى المطار للانتظار في هذا الطابور”، كما قال فرينش من Banking Herald.

وقالت: “أتساءل عما إذا كان الأمر يستحق قضاء الوقت في المطار”. “من المنطقي أن تشتري حقيبة مصممة بقيمة 5000 دولار. لكن الوقت هو المال، ولا بأس في تخطي توفير بضعة دولارات هنا وهناك للوقت والعمل المطلوب.”